Vragen over het bestellen van producten
Hoe plaats ik een bestelling bij HD Hout & Design?
Het plaatsen van een bestelling in de webshop van HD Hout & Design is heel gemakkelijk. Ga naar het product dat je wilt bestellen en plaats dit in je winkelwagen. Je kunt vervolgens afrekenen. Mocht je speciale wensen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail, telefoon of via een formulier op onze website.
Welke producten zijn te bestellen in de webshop van HD Hout & Design?
Het assortiment in onze webshop bestaat uit onze standaard producten met standaard formaten. Deze zijn gemakkelijk te bestellen via de webshop. Wil je een speciaal ontwerp, gepersonaliseerd cadeau of een grotere versie van een bepaald product, dan zijn er verschillende mogelijkheden om deze bestellingen door te geven. Lees hieronder over deze opties.
Hoe geef ik speciale wensen door?
Wil je een speciaal ontwerp, gepersonaliseerd cadeau of een grotere versie van een bepaald product, dan zijn er verschillende mogelijkheden om deze bestellingen door te geven.
Wij nemen contact met je op na je bestelling
Bestel je een standaard product waarop wij een persoonlijke tekst, logo en/of afbeelding moeten graveren, dan nemen wij binnen 48 uur per e-mail contact met je op. In sommige gevallen kun je bij het bestellen van het product de gegevens al mee zenden. Dit is het geval met producten waarbij enkel een kleur of naam gevraagd wordt.
Neem contact op via e-mail voor het bestellen van meerdere dezelfde producten
In sommige gevallen is het bestellen van meerdere dezelfde producten in onze webshop uitgesloten, bijvoorbeeld onze tuinbanken. Je kunt dan maar één toevoegen aan je winkelmand. Wil je meerdere van deze producten bestellen, dan kan dit via e-mail. Stuur ons een e-mail of vul een formulier in, dan nemen wij zo snel mogelijk contact op.
Op maat gemaakt product
Ben je op zoek naar een product dat niet in onze webshop staat? Of wens je een op maat gemaakt product? Stuur ons dan een e-mail met je bestelling of verzoek voor een ontwerp. Wij streven ernaar om binnen 48 uur een reactie terug te sturen.
Staat je vraag er niet tussen?
Bekijk dan één van onze onderstaande uitgebreide klantenservice pagina’s.